Hoe het werkt

Drie stromen. Eén dashboard.

Hoe uw klant ook kiest te betalen, de verkoop komt op dezelfde plek terecht: uw dashboard, uw voorraadtelling, uw bankrekening.

Citizen Terminal gezien vanaf de klantzijde van een toonbank, met een QR code om te scannen
De betaalstromen

Kies een methode, volg ze van begin tot eind.

Een betaling van rekening naar rekening via SEPA. Het geld verlaat de bank van uw klant en komt aan in de uwe, zonder kaartrail ertussen.

Stap 01

Voer het bedrag in

Tik het totaal in op de terminal, of laat de klant artikelen kiezen in self-checkout-modus.

Stap 02

Toon de QR

Een eenmalige QR verschijnt op het scherm — of staat permanent op de koelkastplaat.

Stap 03

Uw klant scant

Hij betaalt vanuit zijn eigen bankapp met zijn gezicht, vingerafdruk of pincode. Geen nieuwe app, geen registratie.

Stap 04

Betaald. Onmiddellijk.

SEPA Instant zet het geld in seconden op uw rekening, en de terminal bevestigt het op het scherm.

Acceptatiemethodes

Drie manieren om te betalen. Eén dashboard.

Onze terminal verwerkt QR en tokens. Op verkoopautomaten wordt er een gecertificeerde partner-kaartterminal aan gekoppeld die kaarten toevoegt — zo zet u precies aan wat een locatie nodig heeft.

QR

Rechtstreeks naar uw bank

Uw klant scant de code met de camera van zijn telefoon en keurt de betaling goed in zijn eigen bankapp. Het geld gaat van rekening naar rekening via SEPA en komt in enkele seconden aan, voor €0.04 + 0,15% per transactie.

  • Geen app te installeren — 1.800+ Europese banken
  • Goedgekeurd met gezicht, vingerafdruk of pincode
  • Afgewikkeld in seconden via SEPA Instant

Kaarten

Op automaten, via partnerterminal

Op verkoopautomaten wordt onze terminal gekoppeld aan een gecertificeerde partner-kaartterminal, zodat de automaat ook contactloze kaarten en telefoonwallets aanvaardt. Kaarten lopen via het partnertoestel; het onze verwerkt QR en tokens.

  • Contactloze kaarten en telefoonwallets
  • Op verkoopautomaten, via een gekoppelde partnerterminal
  • Gerapporteerd in hetzelfde dashboard

Tokens

Op een badge of in de app

Krediet in een gesloten kring voor uw leden. Ze laden één keer op en geven het uit aan de bar, de koelkast of de automaat — door een badge te tikken of te betalen vanuit de app. Dezelfde tokens, twee dragers.

  • Eén keer opladen, de hele week uitgeven
  • Tik een badge, of betaal vanuit de app
  • Krediet toekennen als extraatje
Vrij te combineren

U beslist, toestel per toestel.

Een koelkast neemt QR en tokens. Een bediende bar neemt QR en tokens. Een verkoopautomaat kan draaien op tokens alleen, op betalingen, of op allebei — met kaarten toegevoegd door de gekoppelde partnerterminal.

Een badge is geen aparte betaalmethode — het is gewoon de fysieke manier om tokens uit te geven zonder de app te openen.

De software

Eén dashboard voor elk toestel en elke methode.

De terminal is de zichtbare helft. De andere helft is het dashboard waar uw team echt in leeft.

Elke verkoop, elke locatie

Omzet per toestel, per locatie en per acceptatiemethode, bijgewerkt terwijl het gebeurt.

Voorraad die zichzelf telt

Verkochte artikelen gaan automatisch van de telling af, zodat u aanvult wat er echt weg is.

Leden en krediet

Opladingen, saldo's en uitgaven per lid — plus de mogelijkheid om krediet toe te kennen als extraatje.

Toestand van uw toestellenpark

Welke toestellen online zijn, welke stilvallen, welke aandacht nodig hebben. Meestal zien wij het eerst.

De service

Wij zetten het op en houden het draaiend.

Hardware, software en ondersteuning komen van hetzelfde team — dus er is één nummer om te bellen.

Installatie samen met u

Wij configureren de toestellen voor uw locatie, monteren wat gemonteerd moet worden en blijven aan de lijn voor de eerste betalingen.

Monitoring

Wij bewaken het toestellenpark voor u. Een automaat die geen betalingen meer aanneemt is een probleem dat wij achternagaan, niet een dat u op het einde van de maand ontdekt.

Aanpassingen naarmate u groeit

Nieuwe bar, nieuwe automaat, nieuwe acceptatiemethode — heringesteld vanuit het dashboard, zonder nieuw contract.

Vertrouwen

Gebouwd op de rails waar uw bank al op draait.

Gereguleerd door EU-bankwetgeving

Actief onder de PSD2 Open Banking-regels

Draait op SEPA Instant

Hetzelfde realtime netwerk dat uw bank gebruikt

1.800+ Europese banken

Inclusief elke grote Belgische, Franse, Nederlandse en Duitse bank

Gebouwd in Brussel

Europese betaalinfrastructuur, gemaakt in Europa

Zie het draaien in uw ruimte.

Vertel ons hoe uw locatie werkt en wij tonen u precies welke stroom waar past.

Bestel een terminalNeem contact op