Citizen PayEén terminal. Elke manier om te betalen.
De Citizen Terminal aanvaardt QR-bankbetalingen en ledentokens op één toestel — aan de bar, op een koelkast of in een verkoopautomaat. Op verkoopautomaten wordt hij gekoppeld aan een gecertificeerde partner-kaartterminal om kaarten toe te voegen. Wij bouwen de hardware, schrijven de software en verzorgen de service.
Gebouwd voor de plekken waar mensen echt betalen.
Twee segmenten, één platform. Dezelfde hardware, hetzelfde dashboard, dezelfde tarieven — of de betaling nu aan de toonbank gebeurt of zonder dat er iemand toekijkt.
Coworking- & colivingruimtes
Onbemande bars, bediende bars en ledenkrediet — zodat de koelkast zichzelf terugbetaalt en de bar draait zonder geldkassa.
- Onbemande bar of koelkast, zonder personeel
- Bediende bar aan de toonbank
- Ledentokens op een badge of in de app
Automatenuitbaters
Rust de automaten die u al uitbaat achteraf uit — enkel badge, betalingen, of allebei — met verkoop en voorraad in één dashboard.
- Past op standaard automaatinterfaces
- Enkel badge, enkel betalingen, of allebei
- Live verkoop- en voorraadtelemetrie
Iets anders?
Campuscafetaria's, clubs, festivals, retailtoonbanken — als mensen ergens voor betalen, past de terminal. Vertel ons wat u uitbaat en wij zeggen u eerlijk of het werkt.
Drie manieren om te betalen. Eén dashboard.
Onze terminal verwerkt QR en tokens. Op verkoopautomaten wordt er een gecertificeerde partner-kaartterminal aan gekoppeld die kaarten toevoegt — zo zet u precies aan wat een locatie nodig heeft.
QR
Rechtstreeks naar uw bankUw klant scant de code met de camera van zijn telefoon en keurt de betaling goed in zijn eigen bankapp. Het geld gaat van rekening naar rekening via SEPA en komt in enkele seconden aan, voor €0.04 + 0,15% per transactie.
- Geen app te installeren — 1.800+ Europese banken
- Goedgekeurd met gezicht, vingerafdruk of pincode
- Afgewikkeld in seconden via SEPA Instant
Kaarten
Op automaten, via partnerterminalOp verkoopautomaten wordt onze terminal gekoppeld aan een gecertificeerde partner-kaartterminal, zodat de automaat ook contactloze kaarten en telefoonwallets aanvaardt. Kaarten lopen via het partnertoestel; het onze verwerkt QR en tokens.
- Contactloze kaarten en telefoonwallets
- Op verkoopautomaten, via een gekoppelde partnerterminal
- Gerapporteerd in hetzelfde dashboard
Tokens
Op een badge of in de appKrediet in een gesloten kring voor uw leden. Ze laden één keer op en geven het uit aan de bar, de koelkast of de automaat — door een badge te tikken of te betalen vanuit de app. Dezelfde tokens, twee dragers.
- Eén keer opladen, de hele week uitgeven
- Tik een badge, of betaal vanuit de app
- Krediet toekennen als extraatje
U beslist, toestel per toestel.
Een koelkast neemt QR en tokens. Een bediende bar neemt QR en tokens. Een verkoopautomaat kan draaien op tokens alleen, op betalingen, of op allebei — met kaarten toegevoegd door de gekoppelde partnerterminal.
Een badge is geen aparte betaalmethode — het is gewoon de fysieke manier om tokens uit te geven zonder de app te openen.
Wij bouwen alle drie. In eigen huis.
Eén team ontwerpt de terminal, schrijft de software en neemt de telefoon op. Niets wordt uitbesteed, dus niets gaat verloren tussen leveranciers.
De hardware
Ontworpen en geassembleerd in Europa. Schermterminal, QR-plaat, badgelezer — één familie, één set bevestigingen, één lader.
De software
De firmware van de terminal, de betaalrails en uw dashboard vormen één codebase. Een nieuwe acceptatiemethode komt als een update, niet als een nieuwe doos op de toonbank.
De service
Wij zetten u op weg, bewaken uw toestellenpark en nemen de telefoon op. Valt een automaat stil, dan weten wij het meestal voor u.
Eén leverancier, één nummer om te bellen, geen vingerwijzen tussen partijen.
Uw terminal. Uw keuze van rails.
Elke QR-betaling gaat rechtstreeks van de bank van uw klant naar de uwe. Dat verandert zowel de economie als de timing in uw voordeel.
€0.04 + 0,15% per betaling
Een klein vast deel van een paar cent, plus een percentage dat een tiende is van een gebruikelijk kaarttarief. Op een mandje van €24 komt dat op ongeveer €0.08.
Geld in seconden
SEPA Instant wikkelt af terwijl de klant nog voor u staat. Geen dagafsluiting, geen weekendwachten, geen wachtstatus.
Uw klant hoeft niets te installeren
Hij betaalt vanuit de bankapp die hij al gebruikt. 1.800+ Europese banken worden standaard ondersteund, inclusief elke grote Belgische, Franse, Nederlandse en Duitse bank.
Goedgekeurd binnen zijn eigen bank
Elke betaling wordt bevestigd met een gezicht, een vingerafdruk of een pincode in de bankapp van de klant. Er passeren nooit kaartgegevens via uw terminal.
Indicatieve cijfers, aan €0.04 + 0,15% per bankbetaling tegenover een kaarttarief van 1,5%. Op verkoopautomaten blijft kaartacceptatie beschikbaar via een gekoppelde partnerterminal — de meeste sites draaien een mix.
Gebouwd op de rails waar uw bank al op draait.
Gereguleerd door EU-bankwetgeving
Actief onder de PSD2 Open Banking-regels
Draait op SEPA Instant
Hetzelfde realtime netwerk dat uw bank gebruikt
1.800+ Europese banken
Inclusief elke grote Belgische, Franse, Nederlandse en Duitse bank
Gebouwd in Brussel
Europese betaalinfrastructuur, gemaakt in Europa
Bankbetalingen groeien elke maand.
In de cafés, winkels en ruimtes die Citizen Pay vandaag gebruiken, stijgt het aandeel betalingen via de bankrail vanzelf. Binnen vier maanden gaat één op de drie betalingen rechtstreeks van bank naar bank.
Stijgt zonder incentives. Klanten kiezen de QR wanneer die aangeboden wordt, en blijven ze kiezen. Uitbaters blijven ze aanbieden omdat elk van die betalingen hen minder kost.
“Wij winnen alleen als onze klanten minder betalen.”
— Citizen Pay, over hoe we zijn opgebouwd
Rechtstreekse antwoorden.
Onze terminal aanvaardt twee methodes: QR-bankbetalingen en tokens. Op verkoopautomaten wordt hij gekoppeld aan een gecertificeerde partner-kaartterminal die kaarten toevoegt — zo draait een automaat op enkel badge, enkel betalingen, of allebei. U stelt het per locatie in vanuit het dashboard.
Een token is krediet in een gesloten kring. Een lid laadt één keer op en geeft dat krediet uit aan uw bar, koelkast of automaat. Hij geeft het uit door zijn badge te tikken of vanuit de app — hetzelfde krediet, twee dragers. U kunt tokens ook toekennen als extraatje: een welkomstdrankje, een eventbon, een maandelijks budget.
Nee. Voor QR betalen ze vanuit de bankapp die ze al hebben — 1.800+ Europese banken werken meteen. Voor tokens heeft een badge helemaal niets nodig. Op verkoopautomaten met de gekoppelde partnerterminal tikt men de kaart zoals gewoonlijk.
QR-bankbetalingen worden in enkele seconden afgewikkeld via SEPA Instant — u ziet de bevestiging op de terminal voor de klant weg is. Kaartbetalingen op verkoopautomaten worden afgewikkeld volgens het gewone schema van de partner.
De terminal sluit aan op standaard automaatinterfaces, MDB inbegrepen, dus in de meeste gevallen bouwt hij achteraf in op de automaten die u al uitbaat. Stuur ons de modellen en wij bevestigen het voor u iets bestelt.
Geen contract, geen installatiekosten, geen abonnement. Stuur de terminal terug wanneer u wilt.
Ons. Wij ontwerpen de hardware, schrijven de software en verzorgen de service, dus er is één nummer om te bellen en geen leverancier om naar te wijzen.
Vertel ons wat u uitbaat.
We komen binnen 24 uur bij u terug met de volgende stappen. Geen druk, geen verkooppraatje — gewoon een rechtstreeks gesprek.
- 1We bellen u terug binnen 24 u.
- 2Snelle fit check — uw locatie, uw volume, uw acceptatiemethodes.
- 3De terminal komt aan, we helpen u met de installatie.
- 4U ontvangt uw eerste betaling.
Eén terminal. Elke manier om te betalen.
Vertel ons wat u uitbaat en wij stellen de juiste opstelling samen — meestal binnen de week.