Citizen PayMoinsdefrais.Paiementsinstantanés.Plusdesécurité.
Le Citizen Terminal reçoit les paiements directement depuis la banque de votre client vers la vôtre. Un frais fixe par transaction, l'argent sur votre compte en quelques secondes, et plus aucune donnée de carte à gérer.
Votre terminal carte vous coûte plus que vous ne le pensez.
Un pourcentage envolé à chaque vente. Votre argent bloqué pendant des jours. Une facture mensuelle que personne ne sait vraiment expliquer.
2 700 € perdus en frais de carte.
C'est un mois de loyer, ou un salaire. Chaque année. Envolé — avant le bénéfice, avant l'impôt, avant tout le reste.
1,5 à 2 % perdus sur chaque vente
Sur 15 000 €/mois, ça fait environ 2 700 € par an — un mois de loyer complet, ou un salaire, versés à des réseaux de cartes que vous ne rencontrerez jamais.
Votre argent, bloqué 2 à 3 jours
Chaque paiement carte reste dans le pipeline d'une banque avant de vous parvenir. Pendant ce temps, vos fournisseurs, eux, attendent d'être payés.
Une facture que personne ne peut expliquer
Interchange. Frais de réseau. Marges acquéreur. Votre comptable ne peut pas décoder votre relevé mensuel — et les gens qui l'envoient non plus.
Plus vous vendez, plus ils prennent
Chaque acteur de la chaîne carte gagne un pourcentage. Personne dans cette chaîne ne travaille à réduire votre facture.
Le système a été conçu pour extraire de la valeur des commerçants. Pas pour les servir.
Payé en quelques secondes. Directement sur votre compte.
Quatre étapes, quelques secondes chacune. L'argent va de la banque de votre client directement à la vôtre — sans carte, sans intermédiaire, sans attente de plusieurs jours.
Saisissez le montant
Vous tapez le total sur le terminal. Deux secondes, pas plus.
Affichez le QR
Un QR code à usage unique apparaît à l'écran. Pas de ticket imprimé, pas de matériel en plus.
Votre client scanne
Il paie depuis sa propre app bancaire, avec son visage, son empreinte ou son code PIN. Aucune nouvelle app à télécharger.
Payé. Instantanément.
L'argent est sur votre compte avant que le client n'ait franchi la porte. Vous le voyez sur le terminal en temps réel.
Voici le Citizen Terminal.
Un seul appareil, conçu pour le comptoir. Un seul rôle : permettre à votre client de vous payer directement depuis sa banque.
Une mission. Bien remplie.
Les paiements circulent directement entre comptes bancaires. Aucune société de cartes ne prend sa part. Pas d'acquéreur, pas d'intermédiaire, pas de détour caché.
Votre client approuve le paiement dans sa propre app bancaire — avec son visage, son empreinte ou son code PIN. Aucun numéro de carte ne passe par votre terminal. Pas de skimming, pas de clonage, pas de chargebacks frauduleux qui reviennent des semaines plus tard.
Vous voyez le paiement arriver sur le terminal avant même que le client n'ait quitté le comptoir. Pas de clôture de fin de journée, pas d'état en attente, pas de gel le week-end.
Il pointe la caméra de son téléphone vers le QR et paie depuis l'app bancaire qu'il utilise déjà. 1 800+ banques européennes sont prises en charge d'office.
Mode standard pour le service au comptoir. Mode self-checkout pour les coups de feu. Même terminal, vous basculez quand vous voulez.
File d'attente ? Générez plusieurs QR codes en même temps et faites avancer la queue.
Tient dans la paume, se pose sur le comptoir. Conçu pour le rythme d'un vrai service.
Le commerçant saisit le montant. Le client scanne. Le paiement arrive instantanément.
Conçu pour les commerçants. Pas pour les réseaux.
Chaque choix de design est du bon côté du comptoir — le vôtre.
Gardez plus sur chaque vente
Un frais fixe remplace un pourcentage. Plus le panier est gros, plus vous économisez — et votre marge grandit sur chaque transaction.
Payé en secondes, pas en jours
L'argent arrive sur votre compte au moment où le client paie. Pas d'attente de 2 à 3 jours, pas de gel le week-end, pas de période de rétention.
Plus sûr que les cartes
Chaque paiement est validé par votre client dans sa propre app bancaire. Pas de données de carte sur votre terminal, pas de puce clonée, pas de fraude par chargeback des semaines plus tard.
Sans engagement
Sans contrat. Sans frais d'installation. Sans abonnement. Renvoyez le terminal quand vous voulez.
Deux modes, un appareil
Mode standard pour le service au comptoir, mode self-checkout pour les coups de feu. Même terminal, vous basculez quand vous voulez.
Un frais fixe. C'est tout.
Un seul frais par transaction, peu importe le montant. On ne gagne pas plus quand vous gagnez plus.
Vos clients savent déjà s'en servir.
Les paiements QR ne sont plus un pari. Vos clients scannent des QR tous les jours — et leur banque est déjà connectée à Citizen Pay.
Vos clients scannent des QR tous les jours
Menus, mots de passe Wi-Fi, horodateurs. Scanner un QR pour payer paraît normal aujourd'hui — proposez-leur, ils prennent sans hésiter.
Des commerçants comme vous basculent
Cafés, restaurants et boutiques à travers l'Europe réduisent leurs frais de carte en mettant un QR sur le comptoir. Ceux qui ont essayé ne reviennent pas en arrière.
Leur banque gère déjà
Les règles Open Banking imposent à toutes les grandes banques européennes d'autoriser ces paiements. 1 800+ banques fonctionnent déjà — y compris toutes les grandes banques belges, françaises, néerlandaises et allemandes.
Des commerçants comme vous économisent déjà.
Dans les cafés, restaurants et boutiques qui utilisent Citizen Pay aujourd'hui, les paiements bancaires progressent chaque mois. En quatre mois, un paiement client sur trois passe par le terminal — réduisant les frais immédiatement.
Progression sans incitations. Les clients choisissent le QR quand on leur propose. L'usage répété continue de grimper. Les commerçants continuent de le proposer.
“Nous ne gagnons que quand les commerçants paient moins.”
— Citizen Pay, sur la façon dont nous sommes construits
Construit sur les mêmes rails en qui votre banque a déjà confiance.
Régulé par le droit bancaire européen
Licencié sous les règles Open Banking PSD2
Fonctionne sur SEPA Instant
Le même réseau temps réel que votre banque
1 800+ banques européennes
Y compris toutes les grandes banques belges, françaises, néerlandaises et allemandes
Conçu à Bruxelles
Des paiements européens, fabriqués en Europe
Des réponses directes.
Oui. Votre client approuve chaque paiement dans sa propre app bancaire, en utilisant la sécurité de sa banque — Face ID, empreinte ou code PIN. Vous ne voyez jamais et ne stockez aucun numéro de carte. Pas de puce à skimmer ou cloner. Et les chargebacks frauduleux des semaines après la vente n'existent pas — la banque a approuvé le paiement en temps réel, c'est réglé.
Non. Il scanne le QR sur le terminal avec la caméra de son téléphone et paie depuis son app bancaire existante. 1 800+ banques européennes sont prises en charge. Pas de nouveau compte, pas d'inscription, pas de téléchargement.
Quelques secondes. Le paiement arrive sur votre compte via SEPA Instant avant que le client n'ait franchi la porte — vous voyez la confirmation sur le terminal en temps réel. Pas d'attente de 2 à 3 jours, pas de gel le week-end.
Beaucoup de nos commerçants gardent le leur en secours — pour les touristes ou le client occasionnel qui insiste pour payer par carte. Avec le temps, la plupart des transactions basculent vers Citizen Pay. Dans les cafés et boutiques qui nous utilisent aujourd'hui, un paiement sur trois passe déjà par le terminal au bout de quatre mois.
Nous couvrons la grande majorité des banques européennes pour particuliers. Si la banque d'un client n'est pas disponible, il paie avec sa carte comme d'habitude.
Pas de contrat, pas de frais d'installation, pas d'abonnement. Renvoyez le terminal quand vous voulez.
Cafés, restaurants, boulangeries, petite distribution, food trucks, cafétérias de campus, stands de marché — partout où le service au comptoir est rapide et où les frais sur les petits paniers font vraiment mal.
Trois cases à cocher. C'est tout.
Si ces trois choses sont vraies pour votre activité, un Citizen Terminal fonctionnera pour vous dès le premier jour.
Panier moyen supérieur à 10 €
Les paiements bancaires brillent sur les paniers moyens à gros. Si la plupart de vos transactions sont sous 10 €, un terminal carte reste plus adapté — revenez quand vos tickets auront grandi.
Une société UE avec un numéro de TVA ou d'entreprise
Toute entreprise enregistrée dans l'UE fonctionne — une société, un indépendant, une ASBL, ou un professionnel en indépendant. Un numéro de TVA ou un numéro d'entreprise valide suffit.
Un Wi-Fi ou un partage de connexion
Le terminal a besoin d'une connexion internet pour générer les QR codes et confirmer les paiements. N'importe quel Wi-Fi standard convient — et si vous n'en avez pas, le partage de connexion de votre téléphone fait l'affaire.
Parlez-nous de votre activité.
Nous vous recontactons dans les 24 heures avec les prochaines étapes. Sans pression, sans discours commercial — juste une conversation directe.
- 1Nous vous rappelons sous 24 h.
- 2Petit point de vérification — votre activité, votre volume.
- 3Le terminal arrive, nous vous aidons à l'installer.
- 4Vous encaissez votre premier paiement bancaire.
Arrêtez de payer des frais de carte.
Posez un Citizen Terminal sur votre comptoir. Acceptez des paiements bancaires en quelques jours.